Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Sözleşmenin Tarafları:
SATICI:
Unvanı: Massive Agency şirketinin bir markası olan “Jestman
Shop”
Vergi Dairesi : Göztepe
Vergi Numarası : 6132023238
Adres: FENERBAHÇE MAH. İĞRİP SK. NO: 13 İÇ KAPI NO: 1
KADIKÖY/ İSTANBUL
ALICI:
Adı/Soyadı Varsa Ünvanı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
2. Sözleşmenin Konusu:
İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait https://shop.jestman.com
web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen
nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı
ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun
ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri
gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı, satışa konu
mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat
koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakki
konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit
ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini iş bu sözleşme
hükümlerince kabul ve beyan eder. https://shop.jestman.com sitesinde ödeme
sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz
parçalarıdır.
3. Sözleşme Tarihi:
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından ilgili internet sitesi
üzerinden elektronik ortamda onaylandığı tarihte kurulmuş sayılacak olup,
sözleşmenin bir kopyası, Alıcının belirtmiş olduğu e-posta adresine
gönderilecektir.
4. Sözleşme Konusu Ürün ve Teslimata İlişkin Bilgiler
Malın türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli,
ödeme şekli, aşağıda belirtildiği gibidir:
Ürün Kodu
Adet
Birim Fiyat
Toplam Satış Tutarı
KDV Dahil Toplam
Teslimatı yapacak kargo firmasının bulunduğunuz yerde şubesi
olmadığı takdirde Ürün’ün bildireceğimiz yakın bir diğer şubesinden teslim
alınması gerekmektedir.
5.
Hizmetin Teslimi, Sözleşmenin İfa Yeri ve Teslim Şekli Ve Şartları:
Yukarıda belirtilen ürün/ürünler, sipariş anında Stokta
bulunması halinde Satıcı tarafından 5 iş günü içerisinde yukarıda belirtilen
kargo firmasına, Alıcının işbu sözleşmede belirtilen teslim adresine teslim
edilmek üzere teslim edilecektir. Bunun haricinde, Ürün’ün yasal azami süre
olan 30 gün içinde Alıcıya teslimi zamanında teslim kabul edilir.
Satın alınan ürünün bedeli herhangi bir nedenle hizmet
bedeli tahsil edilemez veya ödeme iptal edilir yahut teknik bir sebep
dolayısıyla ödeme https://shop.jestman.com'a ulaşmaz ise, Jestman
Shop ilgili döneme ilişkin olarak hizmetin teslimi ve hizmetin sağlanması
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Hizmetin doğrudan ve dolaylı teknik altyapısını oluşturan
sistemlerdeki arızalar, internette yaşanan kesintiler, arızalar, hız düşmesi ve
benzeri sebeplerle hizmette yaşanacak kesinti, güvenlik problemleri, genel
elektrik kesintisi, kötü hava koşulları, savaş, terör eylemleri, ambargo, doğal
afet, yangın, sel, olağanüstü hal, siber saldırı, cihazlara virüs bulaşması,
isyan, grev, idari ve yasal mercilerin yayın kapatma, erişimi engelleme,
erişime ara verme ve kısıtlama kararları gibi Jestman Shop'ın makul kontrolü
dışındaki ve/veya Borçlar Kanunu kapsamında mücbir sebep sayılan tüm hallerde
ve/veya umulmayan hallerde ve/veya bozucu şartlarda, https://shop.jestman.com
yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme
nedeniyle sorumlu olmaz.
Bu ve bunun gibi durumlar, Jestman Shop için, gecikme, eksik
ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için Jestman
Shop’tan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir.
6. Cayma Hakkı:
Alıcı’nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin
ve hiçbir gerekçe göstermeksizin teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı
tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek
sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin Satıcı’ya
ulaşması tarihinden itibaren Satıcı’nın malı geri alacağını Satıcı taahhüt
eder. Cayma hakkı bildirimi ve sözleşmeye ilişkin sair bildirimler satıcıya ait
ve yukarıda belirtilen satıcı iletişim bilgileri kanalı ile gönderilebilecektir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde
Satıcı’ya mevzuat hükümlerine uygun olarak bildirimde bulunulması şarttır.
Cayma hakkının kullanılması halinde:
Alıcı’ya veya onun bildirdiği yukarıda bilgisi bulunan
üçüncü kişiye teslim edilen ürünün iade edilmesi zorunludur.
14 (on dört) günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin
kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları varsa ürünle birlikte hediye
edilen diğer ürünleri eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi
gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılmasını ve bilginin ulaşımını takip eden
10 (on) gün içerisinde ürün bedeli Alıcı’ya ödediği şekilde iade edilir. Ürün
Satıcı’ya iade edilirken, ürün teslimi sırasında Alıcı’ya ibraz edilmiş olan
orijinal faturanın da iade edilmesi gerekmektedir. İade kargo bedeli Satıcı’ya
aittir.
https://shop.jestman.com üzerinden gerçekleştirilen satın
alma işlemlerinde müşterilerimiz mesafeli satış sözleşmesi gereği 14 gün
içerisinde cayma hakkına sahiptir. Özel sipariş ile yapılan veya değiştirilen
ürünler (müşterimizin isteğine göre ebat ölçüsü değiştirilen, üzerine özel
yazılar yazılmış ürünler) iade alınmayacaktır. İade edilecek ürün tamamen
hasarsız ve kullanılmamış olmalıdır. Herhangi bir şekilde çizilmiş, hasar
görmüş ya da fiziksel değişikliğe uğramış ya da yapısında ve dokusunda
bozulmalar olmuş ürünler kesinlikle iade alınmaz. Ürün uzmanlarımız tarafından
incelendikten sonra, hasar ve bozulma tespit edilmez ise iade işlemleri
başlatılır. İade ve değişim işlemleri için sipariş numarası ve iade/değişim
talebi nedeniyle birlikte shop@jestman.com e-posta adresine gönderilmelidir.
İade ve değişim koşullarının sağlanması durumunda yapılacak işlemler ancak
internet mağazası tarafından, https://Jestman.shop üzerinden alınmış
ürünler için gerçekleştirilmektedir. İade edilmesi istenen ürünün ambalajı,
sertifikası, etiketi ve faturasının, varsa promosyonların ürün ile birlikte
gönderilmesi gerekmektedir.
7. Tüketici Şikayetleri Çözüm Yolları ve İletişim
Bilgileri
Alıcı, aldığı hizmete ve kişisel verilere ilişkin
şikayetlerin shop@jestman.com üzerinden iletebilir. Ayrıca,
mal/hizmetlere ilişkin şikâyet ve itiraz başvuruları, Bakanlıkça her yıl Aralık
ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcının ikametgâhının bulunduğu
yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine
yapılabilecektir.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Jestman Shop, bahsi geçen hizmetleri sunmak, daha iyi hizmet
verebilmek ve Alıcı’nın beklentilerine daha uygun içerikler sağlamak amacıyla,
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereği Alıcı kişisel
verilerini, Alıcılığı çerçevesinde https://shop.jestman.com internet
adresinde yer alan Aydınlatma İlkeleri’ne uygun olarak, Jestman Shop üzerinden
işleyecek, aktarabilecek, saklayacak, sınıflandıracak ve profillemesini
yapabilecektir. Alıcı, mesafeli sözleşmeyi kabul etmesiyle beraber kişisel
verilerinin bu kapsamda işlenmesine, aktarılmasına, saklanmasına,
sınıflandırılmasına ve profillendirilmesine icazet etmiş sayılır. Alıcı “İlgili
Kişi” sıfatıyla; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel
verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinin işlenme
amacını ve bu amaca uygun kullanıp kullanmadığını öğrenme, kişisel verilerinin
aktarıldığı Jestman işbirliği yaptığı gerçek veya tüzel kişileri öğrenme,
kişisel verileri eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, ilgili mevzuat uyarınca
yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran
otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle Alıcı/İlgili Kişi’nin
kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahiptir.
Alıcı KVKK’nın 11. Maddesinde yer alan haklarından doğan şikayet ve taleplerini
yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer
yöntemlerle Jestman Shop'tan shop@jestman.com elektronik posta adresinden talep
edebilecektir.
Söz konusu itiraz haklarına ilişkin aydınlatma
metin https://Jestman.shop adresinde yayınlanmaktadır.
https://shop.jestman.com, Alıcı tarafından yapılan kişisel
verilerinin işlenmesi, aktarılması ve / veya muhafaza edilmesi ile ilgili
talepleri niteliğine göre en kısa sürede ve her halükarda en geç 30 (otuz) gün
içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Bu sürenin başlayabilmesi için Kullanıcı
talebini yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer
yöntemlerle Jestman Shop'a göndermelidir. Talebin Jestman Shop tarafından
reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap
verilmemesi hallerinde; Alıcı cevabı öğrendiği tarihten itibaren 30 (otuz) gün
ve her halükarda başvuru tarihinden itibaren 60 (altmış) gün içinde Kişisel
Verileri Koruma Kurulu’na şikayette bulunabilir.
9. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilk
Jestman Shop'un internet sitesinde bilgilerin
korunması, gizliliği, işlenmesi-kullanımı ve iletişimler ile diğer hususlarda
aşağıda cari esasları belirtilen gizlilik kuralları-politikası ve şartlar
geçerlidir.
Alıcı tarafından Jestman Shop'a girilen bilgilerin ve
işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki kendi sistem
altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları
ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler Alıcı cihazından girildiğinden
Alıcı tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve
benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin
alınması sorumluluğu Alıcı’ye aittir.
Alıcı, işbu sipariş kapsamında Jestman Shop üzerinden
vermiş olduğu kişisel verilerin; Alıcınin Jestman Shop'a üyeliği ve
alışverişleri sırasında edinilen bilgilerin SATICI tarafından, ödemenin
yapılması amacıyla Satıcının çalışmakta olduğu BDDK’dan onaylı olan ödeme
hizmeti sağlayıcı kuruluşu İKAS PAY şirketine aktarılacağını ve ödeme
sistemine ilişkin tüm verilerin işbu hizmet sağlayıcı şirket ile paylaşılacağı
ve bu kapsamda açık rızasının olduğunu kabul ve beyan eder. Bu veriler ayrıca
kanunen gereken durumlarda ilgili Merci ve Mahkemelere iletilebilir.
10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; Türk
Mahkemeleri yetkili olup; uygulanacak hukuk Türk Hukuku’dur. Türkiye
Cumhuriyeti sınırları içerisinde geçerli olmak üzere her yıl Gümrük ve ticaret
Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar için Alıcı’nin
yerleşim yerinde bulunan İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu
değerin üzerindeki ihtilaflarda ise yine Alıcı’nin Yerleşim Yerinde bulunan
Tüketici Mahkemeleri Yetkili olacaktır.
11. Çeşitli Hükümler
İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün veya Sözleşme’de yer
alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamazlığı,
Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini
etkilemeyecektir.
12. Yürürlük
12 (on iki) maddeden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca
okunarak, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş
ve derhal yürürlüğe girmiştir.